Wo ist mein bestelltes Produkt?

Es gibt 2 Möglichkeiten, Ihr Produkt hat einen Track & Trace Code. Oder Ihr Produkt liegt unter 500 Gramm und hat keinen Track & Trace.

Wenn Sie den Standardversand wählen, wird Ihr Paket mit der Hermes-Parteipost verschickt.

Unter 500 Gramm versenden wir unsere Produkte per Post. Dies ist in der Produktinformation angegeben.Dies dauert normalerweise 2-6 Arbeitstage. Wenn das von Ihnen bestellte Produkt nach 6 Werktagen nicht bei Ihnen eingetroffen ist. Bitte kontaktieren Sie uns.

Haben Sie sich für den DHL-Versand entschieden?

Dann hat Ihre Bestellung eine Sendungsverfolgung (Track and Trace) und Sie haben sie auf die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse erhalten. Dort können Sie sehen, was mit Ihrer Sendung passiert. Wenn ein Fehler in diesem Status auftritt, wenden Sie sich bitte an den Absender.